"Российской туриндустрии необходимы реформы, чтобы лучше защищать права наших граждан, отправляющихся на отдых за границу", – такое заявление сделал директор института политических исследований Сергей Марков. Выступая на заседании Общественной палаты 16 февраля, он предложил создать центр защиты прав туристов.
"Российской туриндустрии необходимы реформы, чтобы лучше защищать права наших граждан, отправляющихся на отдых за границу", – такое заявление сделал директор института политических исследований Сергей Марков. Выступая на заседании Общественной палаты 16 февраля, он предложил создать центр защиты прав туристов.
Эта структура, по мнению г-на Маркова, должна наладить механизмы взаимодействия туроператоров, консульств, авиаперевозчиков в интересах граждан, чтобы при необходимости оказать им помощь. В этом контексте г-н Марков напомнил о мночасовой задержке рейса "Трансаэро" из Хургады.
"Мы должны добиться того, чтобы в 90% стран, куда выезжает отдохнуть 90% наших граждан, была создана система юридической поддержки", – подчеркнул Сергей Марков.
В противном случае, по его мнению, могут возникнуть "кризисные ситуации, которые приведут к пассажирским бунтам, а это будет иметь тяжелые последствия для всей туриндустрии".
"Разгневанные туристы, вынужденные сутками ожидать вылета своего рейса из зарубежного аэропорта на родину, могут перекрывать доступ других пассажиров на свои авиарейсы, а также препятствовать проходу членов экипажа. Это может привести к тому, что по отношению к нашим гражданам будет использован так называемый местный ОМОН, обученный, в случае с Турцией, подавлять курдские восстания или, в случае с Египтом, выступления исламистов", – сказал он.